本日はお困りスマホ相談の開催日でした。

相談者は8名の申込があり、様々なスマホに関する相談対応をボランティアの方の協力を得ながら実施することができました。

お困りスマホ相談を行う際には、開始前に打ち合わせ、開始後でふりかえりを行っています！

スマホの機種やキャリアによって操作方法が異なるので、相談対応するのに中々難しさもあります。

そのため、みんなで対応方法を共有し、次回同じような相談があったときにどうするのがよいか等を話し合っています。

このような過程があることで、私たち自身も勉強になることが多いと感じています。

▲androidのスマホが7割、iPhoneのスマホが1割、らくらくフォンのスマホが2割の傾向なんだって。